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微信卖水果案例

发布时间:2013-11-03 23:15浏览26642次

微信怎么卖水果

如果你是开店做生意的,那么好好研究一下这个案例吧。

自从我开始在网络上分享一些关于微信营销的案例以来,很多网友都说让我多分享一些案例出来。好吧,我这里再给大家介绍一个极品水果店如何玩转个人微信的案例出来,让大家好做个参考。看明白的朋友就立马去做,事不宜迟啊,别人都在与时俱进。没看明白的也别灰心,多思考多交流。你还可以把这个微信卖水果的案例扩展一下,说不定你会发现更牛叉的创意呢。

先说一下我和这个水果店老板。

我家楼下,有一条小型的商业街。我们这个小区附近连着好几个小区。所以,总体人气还不错。我喜欢吃水果,我就经常在我们小区的一个水果摊上买水果。附近有三个水果店,为什么我老是爱买这一家的呢?所有水果店的老板都要思考思考这个问题!

这一家的水果店老板是一个年轻人,小夫妻创业,态度挺好,每次去都很热情,还记住了我的名字。买谁的水果都是买,我为什么不去一个态度热情的店?有时候,我从他们家门口经过,小老板还跑过来送我一个香蕉吃,虽然一个香蕉不值多少钱,但是对人家一个小小水果店来说,也算成本吧?他们家的生意最旺,每天要送多少香蕉?重点是让我感受到了被重视的感觉,心里暖暖的。这也是为什么我愿意教他做微信营销的愿意。

其实,这是很划算的。

为什么呢?因为做生意,赚都是细水长流的钱,赚的就是客户“重复消费的钱”。客户只买一次水果,最多也就是几十元吧。买多了放不住,就坏了,何况附近就有很多卖水果的。常买常吃是很多客户的想法。所以,最重要的就是解决客户的“重复消费”问题。

昨天,我们在交流的过程中我得到了几组数据:他们才刚刚做了两个多月,微信上面平均每天的营业额超过2300元;有1个专门送货的店员;微信上面的粉丝数量还没有超过900人。我在想,如果这样可以的话,那他们有没有店铺都是可以卖水果的吧?有没有这种可能?答案是肯定的!如果没有店铺,只通过微信做营销的话,会节省多少的开支呢?每年省下来20万的房租应该绰绰有余的,其他开支呢?人工丶水电丶工商税务丶广告促销费用。。。你敢想下去吗?当然教他也没白教,人家后来多次请我吃饭,我都不好意思去,只去了一次加K歌,人家就花了八九百。弄的我很不好意思。后来想想,还是他赚大了,花几百吃个饭算啥?对么。

咱是营销出身的,本科4年学的营销,工作的几年也是做的营销。后来自己创业那必须得懂营销,不会营销企业一天也活不下去。我的公司营销做的就不错。哈哈。骄傲使人进步。。

下面大体说一下,我是怎么教的这个店老板做微信卖水果。我会经常给营长群 里面的店老板讲,让他们与时俱进,多赚点利润不好吗。

首先,合理利用微信附近的人功能。

名字就叫做XX小区水果店,签名里面注明:可送货、联系方式等。头像美观一点。坚持每天主动添加附近的人为好友,如果他是小区周围的常住户,那你就在备注里面加个标志,这样就能顺利地区分出来,到底哪些是目标客户。后来他告诉我,他们在刷附近的人的时候也会有很多人在加他。 这样累积出来的粉丝一般都是比较有效的目标顾客,然后,再通别的途径进行营销。我在想,他们才刚刚做了两个多月而已,如果这样坚持一年下来,好友数量积累到万把人应该没有问题吧。我们周围有几个大型社区,总共住户应该在五万户左右吧(他们找附近的物业打听出来的)。

其次,坚持每天发朋友圈的内容。

他们刚开始没听懂我教的方法,是想到哪里发到哪里,根本没有具体的内容发送规划。后来我看到之后,我给他们的建议是把这几个主题的发送规则定好,以后就按照既定的发送规则进行发布。我建议他们的把内容分为:

1、水果和自己的幸福生活。

2、新品播报与产品展示。

3、与客户间的新鲜事。

4、小区周围新鲜事。

大致是这几类,然后规划好每个主题下的每天发送的时间、次数和内容。后来他们给我反馈情况的时候说这样做非常好,做起来更轻松了,原来老是不知道发什么内容好,现在好了,每天都知道要发什么内容。什么时候发。每天发多少次。这两天他们搞了一个介绍小区保安的活动,通过微信圈展示小区里面的几个保安工作背后的故事,得到了小区很多业主的赞许,互动效果特别好。最关键的是他们这样和业主建立了更加牢固的信任关系。大家都愿意去照顾熟人的生意,不是吗?

以前,他们天天都在发促销广告或者是销售信息,经过这样的规划以后,他们的内容不再那么“功利”了,这样反而给他们带来了更多的销量(改变以后五天的数据显示),你让别人天天看你刷广告,别人是怎样的感受呢?规划好之后,他们不断地发送朋友圈内容,其实就好像是天天在小区周围发宣传单是一样的道理,但是这样的广告是不要钱的,而且到达率有相当的高。不管客户是在家里还是在公司上班,只要看微信,就能看到你的水果店。

再者,收费送水果带来大惊喜。

周围的人会经常看到他们朋友圈分享水果店消息的时候产生了购买的冲动,这时候粉丝们会通过微信和卖家讨论水果价格、口感、数量的问题,最后,一般都选择买点尝尝。很多的老顾客也会定期通过微信订货,方便也省事,当然,很多懒人就是这样被彻底营销了。我在给他聊天的过程中,他们说出了自己的一个小苦恼,就是送货的问题。他们说,为了送货及时就要多两个人一起送,但是多两个人的话又多了开支不说,最关键是这玩意刚刚开始,业务也不是特别稳定,比如节假日或者天气不好的时候网上订单也会相对的减少一些,而且让店里的人送货,店员又不太情愿。。。

是呀,这确实是一个头痛的事。我给他的建议是这样的:每次送货收费2块钱!为什么每次送货收2块钱呢?我的理解是这样的,钱不多,就是一瓶矿泉水钱,如果是5块钱的送货费可能会让顾客觉得有点多了,因为5元钱能搞定的事情比2块能搞定的事情相对多了一些。

再者,让你们送水果的顾客也不会在意多这2块钱嘛,我们常常说客户需要的不是价格而是价值。这样一来就能解决送货人积极性的问题,如果所有的货都是一个人送的话,每个月至少比别人多拿一两千块的奖金,一旦有了钱的激励,员工们的积极性就彻底调动起来了,为了解决送货的矛盾问题,他们开始让营业员轮流当送货员,据他们的反馈信息是非常不错的。一开始要收费的时候他们也纠结,但是,还是在第二天采取了我的建议。

当然,前期有几个老客户也抱怨了几句,他们给客户解释说现在的人工工资太高了,请不起人,这个送货费就当是给送货的那个小伙子一个小费好了,如果不收费以后恐怕要把送货这个服务取消掉呢。。。结果也就没有顾客再说什么了。收费送水果的事情推出来一周后,意想不到的奇迹出现了:因为要收取送货费,顾客在微信订水果的时候为了“精打细算省成本”,为了占便宜,顾客每次都会多订一些,这样他们可能觉得那2块钱没有白花。发现了这个秘密以后,他们每次都会故意提醒客户有2块钱的送货费,要“合理利用”好这2块钱,别浪费呀(一个香蕉也是2块的送货费,几十斤水果也是2块钱的送货费),现在每天的客单价比原来竟然翻了将近一倍!!!

他们给我报告消息的时候也让我很吃惊,不过细细想来也是常理之中的事情。无心插柳柳成荫呀!

在写这篇文章的时候,我又想到了两个更好的办法,能彻底解决他这个送货费的问题。比收2块钱送货费威力更大、效果更好。还能提高顾客的重复消费率。抽空去给他说说。这是一个活生生的微信卖水果案例,也可以推广到其他行业,当然,我也会不断地去跟进这个店铺,不断地给他们提供更好的建议,不断地总结他们的经验和收获。看明白的朋友就立马去做,事不宜迟啊,别人都在与时俱进。没看明白的也别灰心,多思考多交流。这只是一个小案例,方法有很多很多,就看你有没有大的营销格局,有没有掌握最本质的营销思维。