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除了双11,如何才能提高电商销量?

发布时间:2016-11-16 10:02浏览98次

每个网上商店都想增加收入...

但是,当电商想要增加在线商城的收入时,大多数营销人员盲目地将他们的大部分营销预算花在获取新用户上了。

争取新客户的成本可能是昂贵的,而且在这段时间里只会提高成本并减少你的利润。这是不是看似违背常理的么。

如果你想要增加你网店的销售量,但同时也要想部分提高你的利润,下面这4个简单的提示将帮助你做到这一点。

1.优化您的电子邮件收据

每个电子商务平台都会发送电子邮件收据,但大多数电商只是想用来通知客户。

您知道电子邮件收据可以增加你的销售额并让你的客户满意吗?

电子邮件收据不仅仅作为记录,而且还可以包括其他价值主张,以保持客户的参与度和驱动下次的回访。

以下三种方法可以优化你的电子邮件收据:

A.请在邮件收据中中包含相关产品建议。为什么?根据Harris Poll的一项在线调查,80%的消费者会接受,零售商在电子邮件中推荐曾购买过的产品,这些电子邮件增加一定量的追加销售、交叉销售。

B.在这些邮件中添加折扣代码,以激励其他用户购买(尤其是新客户)。为什么?平均来说,新客户的首次购买支出为24.50美元,而进行重复购买的客户在电商平台的平均支出为52.50美元。因此,激励新客户立即进行再一次购买才是更有意义的。

C.请求反馈。通过向客户询问他们的购物体验,你可以了解到这些客户在购物过程中可能遇到的问题痛点。

2.发送“愿望清单开售”的电子邮件

大多数电商平台购物者都有习惯将产品添加到愿望清单中以便稍后购买。此外,大多数电商的消费者们对价格更为敏感、更喜欢有折扣活动。因此,发送邮件告诉订阅者他们感兴趣的产品即将开售或有特别的活动也是非常有意义的。

此外,当用户喜欢的产品即将缺货时,你也可以通过电子邮件通知他们,以煽动购买。

这里是Stylebop.com的一个例子:


3.特别优惠脱颖而出

目前大多数电子商务网站都充满着各种活动。这意味着,购物者通常最终会错失这些活动。为了确保你的优惠不会被轻易遗忘,请一定要突出品牌的特色。

A.使用弹出式的窗口来宣传你的特别优惠。当设计这些弹出窗口时,请尽量选择可以突出而不会分散购物者的注意力的颜色。 毕竟,你最终的目的是让你的购物者有机会产生转换。

B.使用页面顶部的信息栏。 这是推广你的特别优惠活动并提升转换率的另一个好方法。

C.以下是Charles&Keith的例子,他们使用地理位置定位来突出特定国家/地区的运费政策,以便海淘购物者轻松选购。

D.充分利用侧边栏。如果你不想在标题中宣传优惠活动,你可以使用侧边栏向购物者传达。

4.找回购物车遗弃者

根据调查显示,在所有的电商平台中,用户放弃购物车的机率在60%左右。这意味着每年电商行业在放弃购物车的用户中损失了数万亿美元。

但令人惊讶的是,很少有电商平台有效地使用再营销电子邮件。大多数的营销人员只是简单的发送一封电子邮件,提醒放弃者记得完成购买。

事实是,不是每个购物车都会在第一次收到邮件后就恢复购买。事实上,根据邮件服务商EmailCar的统计数据表明,发送三封电子邮件的再营销系列广告的转换率比单纯的发送一封邮件广告要高26%。